описание проекта

Проект нацелен на создание интеллектуального Telegram-бота, который заменит менеджера по продажам и станет цифровым помощником для НКО. Используя языковые модели (например, GPT-4) и библиотеки NLP (Hugging Face, spaCy), бот будет точно интерпретировать запросы пользователей и вести диалог в стиле, соответствующем ценностям организации. Он будет интегрироваться с CRM для обновления данных, хранения результатов взаимодействий и создания уведомлений. Основные функции нейро-ассистента включают автоматизацию продвижения преимуществ членства, регистрацию на мероприятия, напоминания о взносах и формирование ссылок на оплату. Бот будет рекомендовать мероприятия на основе интересов и содействовать нетворкингу. Режим администратора обеспечит возможность контроля переписки, рассылки сообщений и персонализации. Решение снизит нагрузку на сотрудников, ускорит продажи и улучшит взаимодействие с членами сообщества, что поможет НКО масштабировать свои услуги.

Компания Promtly.ru специализируется на внедрении технологий искусственного интеллекта для автоматизации бизнес-процессов. В данном проекте заказчиком выступает региональное отделение НКО «Опора России» в г. Тюмень — крупнейшее предпринимательское сообщество в РФ, которое занимается защитой интересов малого и среднего бизнеса, организацией нетворкинга, мероприятий и взаимодействием с государственными структурами для решения ключевых проблем предпринимателей.