Стажировки
Май 2025
проекты GPT
Разработка нейро-помощника для консультации клиентов и сотрудников Академии ДПО


описание проекта

Цель стажировки:
Создать и внедрить нейро-помощника, интегрированного с базой знаний компании, для автоматизации консультаций по образовательным программам, регламентам и рабочим процессам.

Задачи проекта:
  • Разрабатывать LLM-ассистента (ChatGPT, Llama, Mistral) для обработки текстовых документов и ответов на основе базы знаний;
  • Интегрировать поиск по структурированной базе данных (FAISS, Weaviate) для генерации ответов в рамках RAG-архитектуры;
  • Настраивать диалоговую систему с поддержкой сценариев и ключевых слов (LangChain, GPT-4 Turbo);
  • Разрабатывать телеграм-бот с возможностью аутентификации и сохранения диалогов (Aiogram, Telethon);
  • Интегрировать чат-бот на сайт academydpo.org с обработкой данных пользователей и CRM (AmoCRM API, FastAPI);
  • Разрабатывать систему генерации отчетов о диалогах для выгрузки в CRM заказчика;
Автоматизировать ответ на запросы клиентов по образовательным программам, стоимости, требованиям и процессу обучения.

Польза проекта заказчику: Проект призван снизить нагрузку на сотрудников за счёт автоматизации консультаций, ускорить обработку запросов студентов и клиентов, обеспечить эффективную интеграцию с CRM-системой и улучшить пользовательский опыт благодаря персонализированным рекомендациям и круглосуточной доступности.



Академия ДПО — ведущий образовательный центр онлайн-обучения с более чем 200 программами дополнительного профессионального образования. Академия помогает клиентам получать актуальные знания, выдавая официальные документы о повышении квалификации. Компания ориентируется на индивидуальный подход, удобство онлайн-обучения и строгие стандарты качества.