Готовая база знаний позволяет нейро-сотрудникам решать широкий спектр задач. Такие системы успешно внедряются в различных сферах бизнеса.
Примеры использования:
- Обслуживание клиентов: Нейро-консультанты отвечают на вопросы пользователей, помогая решать их проблемы быстрее.
- Юридические консультации: Нейро-юристы предоставляют первичную помощь, разгружая специалистов.
- Внутренние процессы: Модели помогают сотрудникам компании находить информацию, анализировать данные и выполнять повседневные задачи.
Нейро-юрист, созданный выпускником нашего университета, продемонстрировал, как правильно интегрированная база знаний может улучшить работу специалистов. Модель не только консультирует, но и предлагает записаться на расширенные консультации, сохраняя данные взаимодействия в SQL-базе для дальнейшего использования.
Создание базы знаний – это фундамент, на котором строится успешная работа нейро-сотрудника. Использование RAG позволяет моделям работать с актуальными данными, а дообучение и правильно структурированные источники делают их мощным инструментом для бизнеса. На следующем занятии мы обсудим, как тестировать нейро-сотрудников, чтобы гарантировать их надёжность и соответствие требованиям.