Представьте, что вы владелец успешного онлайн-магазина автозапчастей AutoPartsHub. Ваш бизнес растет, клиенты довольны, ассортимент расширяется, но вместе с этим появляются и новые вызовы. Ежемесячно вы тратите миллионы рублей на зарплаты специалистов техподдержки, которые помогают клиентам подбирать запчасти, отвечают на вопросы о доставке и решают проблемы с заказами. Но чем больше растет компания, тем больше становится запросов, а время ответа увеличивается. Клиенты начинают жаловаться на долгое ожидание, а издержки на зарплаты съедают значительную часть прибыли.

Именно с такой проблемой столкнулась вымышленная компания AutoPartsHub. Руководство компании понимало, что нужно что-то менять, но как сократить издержки, не потеряв качество обслуживания? Ответом стало внедрение нейро-техподдержки — искусственного интеллекта, который мог бы автоматизировать рутинные задачи, освободив сотрудников для решения более сложных вопросов.

Этот курс — история в формате уроков, которая проведет вас через все этапы внедрения нейро-техподдержки в компанию.
Каждый урок — это шаг на пути к успешному внедрению AI в бизнес-процессы. Вы увидите, как команда разработчиков, технический директор и директор по продукту работали вместе, чтобы превратить идею в реальность. Вы узнаете, какие технологии использовались, какие сложности возникали и как они решались.

Этот курс будет полезен не только тем, кто интересуется AI, но и всем, кто хочет понять, как современные технологии могут помочь бизнесу стать более эффективным и конкурентоспособным. Вы увидите, что внедрение нейро-сотрудников — это не просто тренд, а стратегическое решение, которое может принести реальную выгоду.

Итак, добро пожаловать в историю AutoPartsHub. Вместе с нами вы пройдете путь от проблемы к успешному решению и узнаете, как нейро-техподдержка помогла компании процветать в условиях растущей конкуренции. Поехали!